Сопровождение 1С.

При оказании услуг по сопровождению 1С, выполняются следующие виды работ:

• Отслеживание изменений в типовых конфигурациях и релизов программ 1С и уведомление об этом заказчика.

• Обновление конфигурации 1С, обновление релизов программ 1С, установка типовых форм отчетностей 1С.

• Консультация пользователей по работе с программой.

• Проведение регламентных операций: тестирование и исправление БД, проверка корректности ввода информации, резервное копирование баз данных.

• Настройка интерфейсов и прав доступа.

• Изменение в формах справочников, документов, журналов.

• Редактирование и модификация существующих форм и отчетов 1С, создание новых отчетов и обработок, внесение изменений в программные модули расширяющих функциональность системы с учетом особенностей работы предприятия.

После заключения договора, за компанией-заказчиком закрепляется ответственный сотрудник, задачей которого является оперативная работа с обращениями. Решением возникающих вопросов занимаются как работающий у Заказчика специалист по сопровождению 1С, так и специалисты, принимавшие участие в настройке 1С и внедрении системы ранее.

Учитывая специфику деятельности клиентов, работа специалистов компании "Комплексные системы" организована таким образом, что при возникновении экстренных ситуаций, особенно в период сдачи отчетности, задачи решаются в день поступления заявки.

Получить более подробную информацию об особенностях и вариантах сопровождения 1С можно по телефону (495) 772-67-78.