Полная поддержка означает, что пользователю запрещено вносить изменения в конфигурацию. В том числе и добавлять новые объекты. Поддержка с возможностью воносить изменения означает, что пользователь может изменять конфигурацию в соответствии с правилами поддержки, и при этом она продолжает находиться на поддержке поставщика.
При первоначальной установке прикладного решения из дистрибутива создается конфигурация, находящаяся на полной поддержке. При желании пользователь может включить возможность изменения конфигурации - в этом случае начнут действовать правила поддержки, сформированные системой по умолчанию, на основании правил поставки.
Существует три правила поддержки:
- Объект поставщика не редактируется - это правило означает, что пользователь не может вносить изменения в этот объект.
- Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки это правило означает, что пользователь может игменять объект и при этом конфигурация продолжает оставаться на поддержке поставщика. Однако удалить объект пользователь не может.
- Объект поставщика снят с поддержки означает, что объект не может быть Обновлен с использованием механизма поставки и поддержки. Иными словами, пользователь может вносить любые игмеиения в этот объект (в том числе и удалять К а механизм поставки и поддержки просто его «не видит».